11月30日，市旅發(fā)委及高新區(qū)文旅科領(lǐng)導(dǎo)，一行5人蒞臨傅山度假村指導(dǎo)工作，著重對傅山度假村進(jìn)行三星級評定復(fù)核。

根據(jù)淄博市旅游星級飯店評定委員會下達(dá)的關(guān)于做好2018年度星級飯店復(fù)核工作的通知，傅山度假村積極做好自檢自查，及時查找并整改問題，切實做好迎接復(fù)核檢查的準(zhǔn)備工作。此次2018年度星級飯店復(fù)核工作，是嚴(yán)格按照《旅游飯店星級的劃分與評定》（GB/T 14308-2010）的要求開展。

傅山度假村總經(jīng)理鹿傳強帶領(lǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)分別對酒店的客房、餐廳、廚房等經(jīng)營區(qū)域進(jìn)行檢查并做了詳細(xì)介紹。傅山度假村近三年來，先后投資100余萬元，對客房進(jìn)行了擴建裝修改造，滿足了商務(wù)客人和會議客戶的消費需求。為了更好地對客提供增值服務(wù)，投資80余萬元對餐廳包間和廚房進(jìn)行重裝改造，使餐廳既美觀實用，又高檔氣派。廚房按照明廚亮灶標(biāo)準(zhǔn)，保障食品衛(wèi)生安全。2018年投資20余萬元，安裝了天然氣設(shè)備，廚房爐灶正式使用天然氣，避免了事故隱患，同時也節(jié)約了能源，做到了環(huán)保節(jié)能。對商務(wù)中心和商場重新裝修布置，陳列具有地方特色的商品，使酒店面目煥然一新，充分提高了酒店的知名度和美譽度。

傅山度假村副總經(jīng)理張哲向各位領(lǐng)導(dǎo)陳述了近三年的工作匯報，分別從酒店文明消費、對客真情服務(wù)，不斷加強酒店設(shè)施設(shè)備改造，提升酒店形象，大力開展促銷經(jīng)營、加強員工培訓(xùn)等各方面進(jìn)行詳細(xì)闡述。

通過實地檢查和聽取匯報，市旅發(fā)委領(lǐng)導(dǎo)對傅山度假村近三年以來發(fā)生的變化表示認(rèn)可并給予了非常高的評價。首先，酒店硬件上的改造是顯而易見的，通過裝修升級，提高了酒店的市場競爭力，同時也滿足了客人的消費升級要求。另外，酒店的軟件工作也做得非常到位，酒店提倡的親人待客的企業(yè)文化，打造了一支精干的管理團(tuán)隊，員工的精神面貌非常好。

鹿總表示，今后傅山度假村將繼續(xù)嚴(yán)格按照三星級標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提高服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，全心全意為顧客做好服務(wù)。

                               傅山度假村 張哲